Zakelijkpakketversturen.nl

DHL Service Partner
  • Home
  • Verzenden
  • Tarieven
  • Over Ons
  • Contact
  • Direct Verzenden

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 22-12-2025

Zakelijkpakketversturen.nl respecteert de privacy van alle bezoekers van de website en dragers van haar diensten. In dit privacy statement leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:

  • Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres
  • Bedrijfsgegevens: Bedrijfsnaam, KvK-nummer (indien van toepassing)
  • Verzendgegevens: Afzender- en ontvangerinformatie, pakketdetails
  • Betalingsgegevens: Factuurgegevens, betalingshistorie
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, gebruikte apparaat
  • Gebruiksgegevens: Pagina's die u bezoekt, klikgedrag

2. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en afhandelen van uw verzendopdrachten
  • Communicatie over uw zendingen (Track & Trace updates)
  • Het versturen van facturen en betalingsherinneringen
  • Het verlenen van klantenservice en support
  • Het verbeteren van onze dienstverlening
  • Het verzenden van nieuwsbrieven (met uw toestemming)
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

3. Juridische grondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

  • Overeenkomst: Voor het uitvoeren van de verzendopdracht
  • Wettelijke verplichting: Voor administratieve en fiscale verplichtingen
  • Gerechtvaardigd belang: Voor verbetering van diensten en fraudepreventie
  • Toestemming: Voor het versturen van marketingcommunicatie

4. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw gegevens uitsluitend met:

  • DHL: Voor het uitvoeren van de fysieke verzending
  • Betalingsdienstverleners: Voor het verwerken van betalingen
  • IT-dienstverleners: Voor hosting en technische ondersteuning
  • Overheidsinstanties: Wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Internationale doorgifte van gegevens

Bij internationale verzendingen kunnen uw gegevens worden doorgegeven aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wij zorgen ervoor dat hierbij passende waarborgen worden getroffen conform de AVG.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Verzendgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
  • Klantgegevens: Tot 2 jaar na laatste contact
  • Marketinggegevens: Tot u zich uitschrijft
  • Websitegegevens: Maximaal 2 jaar

7. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Dit omvat onder andere:

  • SSL-encryptie voor gegevensoverdracht
  • Beveiligde servers en databases
  • Toegangsbeperking tot persoonsgegevens
  • Regelmatige security audits
  • Training van medewerkers over privacy

8. Uw rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

  • Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
  • Recht op correctie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
  • Recht op verwijdering: U kunt verwijdering van uw gegevens verzoeken
  • Recht op beperking: U kunt beperking van verwerking verzoeken
  • Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen
  • Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen verwerking
  • Recht om toestemming in te trekken: U kunt uw toestemming op elk moment intrekken

Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact opnemen via info@zakelijkpakketversturen.nl

9. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies. Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons Cookie Policy.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De laatste versie is altijd te vinden op onze website. Belangrijke wijzigingen zullen wij u per e-mail meedelen.

11. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Autoriteit Persoonsgegevens

Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Tel: 088 - 1805 250
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl

12. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen:

Zakelijkpakketversturen.nl

Industrieweg 123, 1234 AB Amsterdam
E-mail: info@zakelijkpakketversturen.nl
Telefoon: 088 - 123 45 67

Dit privacybeleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Zakelijkpakketversturen.nl

Uw betrouwbare partner voor professionele pakketverzending via DHL.

DHL Partner

Snelle Links

  • Pakket Verzenden
  • Tarieven Bekijken
  • Over Ons
  • Contact

Diensten

  • Nationaal Verzenden
  • Internationaal Verzenden
  • Express Levering
  • Track & Trace

Contact

  • 📞 088 - 123 45 67
  • ✉️ info@zakelijkpakketversturen.nl
  • 📍 Industrieweg 123, 1234 AB Amsterdam
  • 🕐 Ma-Vr: 08:00 - 18:00

© 2025 Zakelijkpakketversturen.nl. Alle rechten voorbehouden.

Privacybeleid Algemene Voorwaarden Cookie Policy